Animer vos applications sans développement technique

Engagez-les, rengagez-les ! Les porteurs de vos applications sont une population à la fois conquise et exigeante. En maîtrisant déjà les push notifications, vous savez les faire revenir. Allez plus loin en leur offrant des parcours surprenants, inventifs, éphémères… in-app.

Les notifications in-app offrent un espace d’expression unique, que ce soit via les Scènes natives d’Airship (des carrousels natifs administrables à distance) ou plus généralement les interstitiels in-app.. Souvent compris comme de simples boîtes à images enrichies d’un ou deux boutons, ils nous offrent en réalité une totale liberté créative : dans un même interstitiel et une même campagne de notification, vous pouvez enchainer plusieurs écrans, multiplier les interactions, dans un parcours client dont vous maîtrisez chaque étape. C’est un support idéal pour la gamification, et la personnalisation de votre relation client. Saisissez cette opportunité d’enrichir de manière ludique, innovante et éphémère vos applications mobiles et proposez une UX optimale !

Quelles animations proposer ?

Jeux & concours, enquête, cocréation, diffusion de promotions : tout est permis ! Il vous faut un concept, et une équipe pour créer, développer et intégrer sa mécanique (soit par vous-même, soit au travers d’une agence : Relatia développe ainsi une centaine d’opérations originales chaque années, imaginées par nos clients ou par notre studio).

Dans les interactions proposées, appuyez-vous sur toutes les fonctionnalités et l’ergonomie des smartphones pour une expérience plus engageante, immersive ou virale : écran tactile, géolocalisation, formulaires dynamiques, auto-complétions, partages sociaux…

Pour quels objectifs ?

La puissance intrinsèque d’une solution comme Airship, c’est le ciblage. De la population touchée par votre animation, mais aussi du moment ou de la maturité dans le cycle de vie client que vous souhaitez adresser.

Un jeu pour récompenser les inscrits à votre programme de fidélité ? Ne ciblez que vos clients encartés. Une offre pour générer de la récurrence d’achat ? L’interstitiel n’apparaît qu’à la fin du tunnel de paiement. Besoin d’augmenter le taux de sessions loguées dans votre application ? L’animation sera accessible post-inscription. Collecter des opt-in, des infos déclaratives ? Une animation ludique universelle se chargera de renforcer votre base, etc.

Et en conquête ?

Une animation originale, c’est aussi un levier d’installation et d’ouverture ! Le dispositif in-app devient un soutien pour toutes vos campagnes média en fixant à vos nouveaux contacts un rendez-vous immédiat dans votre espace privilégié.

Quelle techno ?

Côté technique, voyez-les comme des mini-sites html5, appelés en plein écran, et scénarisés sur plusieurs pages. Un in-app se déploie sans toucher à la structure de l’application, pas besoin de soumettre un nouveau package aux app stores ; c’est un argument clé pour des actions tactiques, éphémères ou ciblées.

Ce contenu reste administrable, permettant des dispositifs ponctuels – distribution de coupons à durée limitée – ou pérennes ou encore évolutifs : animation récurrente, avec mise en jeu cyclique (quotidienne, hebdo, mensuelle) d’offres, de produits, ou de lots, calendriers de l’Avent ou compte à rebours vers une nouveauté…

Concrètement

Pour vous lancer dans un animation originale, la recette est simple : une date, un objectif, un KPI, et… un mois d’avance. C’est le temps nécessaire pour concevoir, scénariser, maquetter, intégrer et recetter une opération sur mesure et guider vos clients vers des expériences spectaculaires.