Mobile Verbraucher:innen 2023 – Geben und Nehmen rücken in den Mittelpunkt

Verbraucher:innen bevorzugen Apps, die einfach zu bedienen sind, ihr Leben erleichtern und Zeit sparen – und sie entscheiden nach nur wenigen Aufrufen, ob sie eine App behalten.

Das sind die wichtigsten Ergebnisse der Airship-Studie 2023 über die Nutzung von mobilen Apps in zehn Ländern. Seit wir vor 14 Jahren die ersten Push-Benachrichtigungen auf den Markt gebracht haben, verfolgen wir die globalen Trends bei mobilen Apps und veröffentlichen die Ergebnisse. 

Die diesjährige Umfrage, die von Sapio Research durchgeführt wurde, hat erneut die Stimmungslage, das Verhalten und die Erwartungen von App-Nutzer:innen untersucht. Befragt wurden 11.000 Verbraucher:innen ab 18 Jahren in Deutschland, USA, Kanada, Großbritannien, Frankreich, Südafrika, Singapur, Thailand, Indonesien und Brasilien.